هناك العديد من الاحصائيات الهامة جدًا التي تتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. وخاصة أن أول رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها كانت في عام 78 من القرن الماضي. حيث تمكنت هذه الرسالة من الترويج للعلامة التجارية وتحقيق مبيعات وصلت إلى ما يقرب من 15 مليون دولار تقريبًا. وهذا يظهر لك مدى التفاعل مع الرسالة البريدية في السابق. ومن ثم بدأ التطور التاريخي للتسويق عبر البريد الإلكتروني. وهذا يوضح لك الأهمية الهائلة ويعتبر أحد الطرق الفعالة التي تحقق لك عدة أهداف تجارية تسعى إلى تحقيقها.
ما الأهداف التجارية التي يحققها لك التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
التسويق بالبريد الإلكتروني يتم من خلال استخدام مواقع البريد وإرسال رسائل إعلانية من خلالها تساهم في الترويج للعلامة التجارية. وتمكنك من التعبير عن المنتجات والخدمات الخاصة بك. كل هذا يدل على التحسين وتطور المجال التسويقي الذي يحقق لك أهداف عدة تتمثل فيما يلي:
- الاتصال القوي والفعال من العميل، تعد من أبرز الأهداف الهامة والرئيسية التي تحققها لك الأهداف التجارية. وخاصة ان هذا يحقق لك حالة من التواصل الفعال مع عملائك بكل سهولة.
- تحقيق زيادة في المبيعات تعتبر من أهم الأهداف التي تحققها من خلال البريد الإلكتروني هو زيادة المبيعات.
- تحسين معدلات التحويل إلى الخدمات الخاصة بك. كل هذا يتم إعداده في رسالة البريد الإلكتروني.
- كسب عملاء جدد، يساعدك التسويق عبر الإيميل على أن تحصل على عملاء جدد والتفاعل معهم وعرض الخدمات الخاصة بهم.
- يجب أن تقوم بتحديث أخبارك باستمرار ونشرها عبر البريد الإلكتروني من أجل معرفة كل ما هو جديد في علامتك التجارية.
- الترويج للمنتجات والخدمات الجديدة المختلفة المتعلقة بها وخاصة أن هذا يتم إعداده بالشكل الجيد.
تبحث عن شركة لإدارة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي؟ كتابة المحتوى، تصميمات البوستات، توثيق الصفحات، إدارة شاملة لحساباتك
هذه مجموعة من الأهداف الهامة والرئيسية التي تحققها لك الحملات البريدية المختلفة وخاصة أن هذا يضمن لك الترويج لعلامتك التجارية.
تعرف على أنواع رسائل البريد الإلكتروني
هناك العديد من أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك أن تقوم بها وخاصة أن هناك نشاط تجاري ترغب في الترويج له بشكل جيد يتم من خلال عدة أنواع هامة تتعلق برسائل البريد الإلكتروني التي تتمثل فيما يلي:
أولًا تحديد رسائل المعاملات:
تعتبر من أهم أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك أن تعتمد عليها والتي تساعدك في إرسال رسائل ترحيبية ورسائل تأكيدية وترحيبيه تساعدك كثيرًا في التعبير عن علامتك التجارية بشكل جيد.
- التعرف على العلامة التجارية من خلال الاشتراك في الرسالة البريدية.
ثانيًا رسالة البريد الترحيبية:
الرسالة الترحيبية في البريد الإلكتروني تعتبر من أهم أنواع الرسائل البريدية التي يمكنك أن تقوم بإعدادها. وخاصة أنها تترك لك العديد من المعلومات الهامة حول العلامة التجارية.
- ترك إنطباع جيد عن العلامة التجارية.
- الحصول على عملاء محتملين لمرحلة جديدة وهي مرحلة الشراء.
- وشراء ما تقدمه من العلامة التجارية من المنتجات والخدمات.
- رفع معدلات النقر والفتح الخاصة بالبريد الإلكتروني.
ثالثًا الرسالة الإعلامية:
رسالة البريد الإلكتروني الإعلامية تعتبر من أهم العناصر الرئيسية التي يمكنك أن تعتمد عليها والتي تعبر عن خدماتك بشكل جيد. حيث تتعلق بكتابة الأخبار الإعلامية عن العلامة التجارية وهذا يحقق لك تفاعلًا كبير على الرسالة البريدية.
رابعًا رسائل البريد الإلكتروني الممولة:
واحدة من أهم الخطط التسويقية الهامة التي تتطلب إعداد حملات إعلانية تتمكن من خلال كسب شريحة من العملاء المستهدفين. وكذلك فهم الجمهور من أجل صياغة رسالة تدفعه إلى طلب الخدمة.
تعرف على أهم الأرقام والأحصائيات التي تتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني
الأرقام هي الدليل القاطع الذي يبرهن على نجاح الحملات التسويقية من عدمها. وخاصة أن هذه الأرقام يحتاج إليها أصحاب المؤسسات والشركات لإعادة النظر في الحملات التسويقية من عدمها. ولهذا أردنا أن نذكر لك مجموعة من الأرقام تتمثل في نقاط هامة كالآتي:
- يصل مستخدمين البريد الإلكتروني إلى ما يقرب من 4 مليار مستخدم في عام 2022.
- أكثر من 90% من المستخدمين حول العالم يقومون بتصفح رسائل البريد الإلكتروني.
- أكثر من 65% من المستخدمين يقومون باستخدام البريد الإلكتروني عند استخدام الإنترنت.
- يتم إرسال أكثر من 400 مليار رسالة يوميًا عبر البريد الإلكتروني.
- تحصل على ما يقرب من 45 دولار على كل دولار واحد تقوم بإنفاقه على الحملات البريدية الممولة.
- أكثر من 80% من المستخدمين يقومون بفتح الرسالة الترحيبية.
- يتم استخدام المحتوى المرئي عبر البريد الإلكتروني مما يساهم في الحصول على نسبة نقر تفوق الـ 90%.
- يتفاعل أكثر من 300% من المستخدمين مع مقاطع الفيديو.
- تساهم الرموز التعبيرية في فتح الرسالة البريد الإلكتروني بنسبة 100%.
- البريد الإلكتروني يحل في المرتبة الثالثة من بين أهم القنوات التسويقية المختلفة والتي تصل إلى نسبة 85% حيث يأتي مواقع التواصل الاجتماعي ي المرتبة الأولي بنسبة 90%. وكذلك المدونات بنسبة 89%.
- أكثر من 85% من أصحاب الأعمال التجارية المختلفة يفضلون الاعتماد على البريد الإلكتروني لأسباب مختلفة.
- تحصل على إيرادات من رسائل البريد الإلكتروني تصل إلى 320%
- أكثر من 70% من الأشخاص يعتبرون التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الأفضل للعلامة التجارية.
- استخدام بعض المصطلحات يؤثر كثيرًا على فتح الرسائل الإلكترونية على سبيل المثال كلمة تبرع أو أدفع كل هذا يؤدي إلى معدل إنخفاض تخطى الـ 50%.
- أكثر من 50% من رسائل البريد الإلكتروني يتم قرائتها عبر الهاتف المحمول.
- أكثر من 50% من الأشخاص يقومون بفتح الرسائل التي تكون ذات عنوان جذاب.
- 43% من الأشخاص يقومون بإلغاء الأشتراك لأن البريد الإلكتروني لا يمث بصلة إلى الاهتمامات أو الخدمات التي يرغب في الحصول عليها.
هذه هي الأرقام والأحصائيات التي تدل على نجاح الحملات التسويقية والتي من خلالها تتمكن من تحقيق نجاحًا كبيرًا، وخاصة إن إعداد رسالة البريد الإلكتروني يجب أن يتم بشكل احترافي.
ما الأسباب التي تساعد في زيادة أهمية التسويق عبر الإيميل؟
هناك العديد من الأسباب الهامة التي تساعدك كثيرًا على فهم التسويق بالبريد الإلكتروني والأهمية العائدة عليك من خلال إعداد رسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي.
– استخدام الجوال باستمرار:
تعد من أهم الأسباب التي زادت من أهمية وقيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أن المستخدمين يعتمدون على الجوال باستمرار وخاصة أن هذا يساهم في تصفح رسائل البريد الإلكتروني مما يساهم في زيادة معدل فتح الرسائل والتفاعل معها من خلال الهاتف وهذا ما أكدنا عليه في الأرقام والأحصائيات حيث يبلغ أكثر من 50% من الأشخاص بقراءة الرسائل من خلال الهاتف.
– نمو متسارع للتجارة الإلكترونية:
أصبح للتجارة الإلكترونية أهمية كبيرة بسبب البريد الإلكتروني، وهذا ما تعتمد عليه المتاجر الإلكترونية المختلفة التي تقوم بإرسال رسائل البريد عن العروض الترويجية التي تقدمها مما تحصل على عدد كبير من الزيارات يصل إلى ما يقرب من 2 مليار زيارة للمتجر، هذا بجانب الاستفادة من العروض والترشيحات المختلفة.
– تطوير وتنوع منصات الويب:
تنوع وتطور منصات التواصل الاجتماعي المختلفة سهل كثيرًا على المستخدمين معرفة كافة العروض الترويجية المتاحة، وهذا ما يتم من خلال الاشتراك في عدة خدمات مختلفة وهو أمر جيد يتم إعداده والتأكيد عليه من قبل أشخاص يمتلكون الخبرات الكبيرة في هذا الجانب، كل هذا يساهم في نجاح الأفكار التي تتم عبر البريد الإلكتروني.
هذه أبرز الأسباب التي توضح لك أهمية البريد الإلكتروني والتي تساعدك كثيرًا على الترويج لخدماتك ومنتجاتك بشكل جيد كل هذا يتم إعداده بطريقة جيدة من أجل أن يكون تأثير الرسالة قوي.
ما فوائد التسويق عبر الإيميل؟
هناك العديد من الفوائد التي تحصل عليها عبر البريد الإلكتروني حيث يمكنك أن تحصل على الآتي:
– معرفة النتائج وتحسينها، تعتبر من أهم المميزات الجيدة التي تحصل عليها من خلال إعداد رسالتك بشكل احترافي وخاصة أن هذا يساعد في تحقيق التواصل مع عملاء محتملين.
– الوصول إلى عملائك واحدة من أهم الفوائد الرئيسية التي تحصل عليها هو القدرة على أن تصل لعملائك، وتتمكن من خلال معرفة العملاء المحتملين وتقديم الخدمات والعروض الترويجية إلى العملاء الحاليين.
– المتابعة المستمرة مع العملاء تعتبر من أهم العناصر الرئيسية التي توضح لك فائدة التسويق عبر الميل هو المتابعة المستمرة مع العملاء. وكذلك فهم ما يحتاجون إليه في الخدمات المقدمة في المستقبل.
– تحليل سلوك العملاء من العناصر الجيدة جدًا التي يمكنك أن تعتمد عليها وتقوم بتحليلها هو سلوك العملاء. وفهم الخصائص الديموغرافية المتعلقة بهم وكذلك عدد النقرات على رسالة البريد الإلكتروني.
– تخصيص الرسالة التسويقية تعتبر من أهم العناصر الرئيسية والجيدة التي توضح لك أهمية البريد الإلكتروني وأهمية دوره في دفع العملاء إلى إتخاذ إجراء مناسب لك.
– تقسيم القوائم البريدية تعتبر من أهم العناصر الجيدة جدًا التي يمكنك تحديدها هو العمل على تقسيم القوائم البريدية من الأهم فالأقل أهمية من أجل تقديم رسالة تسويقية جيدة.
ما الأخطاء الشائعة في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يتواجد بعض من الأخطاء الشائعة التي ترتكبها عند إعداد رسالة البريد الإلكتروني وهذه الأخطاء تتمثل فيما يلي:
– لم تفحص البريد الإلكتروني، تعتبر من الأخطاء هو عند تجميع عناوين البريد الإلكتروني وتسجيلها في صفحات الهبوط تجد أن هناك العديد من العناوين التي تكون غير صحيحة. ولهذا يجب أن تتأكد من صحة البريد الإلكتروني لأن هناك الكثير من الأشخاص يستخدمون بريد إلكتروني مختلف عن البريد الشخصي من أجل تجنب الرسائل الترويجية.
– يقوم البعض بشراء قوائم بريديه جاهزة وهي التي تتم من خلال بتجميع البيانات والمعلومات المختلفة التي تتعلق بصفحة الهبوط. كما أن إرسال هذه القائمة لا يحقق لك تأثير واقعيًا بل تكون رسالة وهمية.
– عدم المتابعة مع العملاء أمر يؤثر على نجاح الرسالة التسويقية التي تتم عبر البريد الإلكتروني. ولهذا يتوجب عليك أن تقوم بالمتابعة المستمرة مع عملائك من أجل التأكيد على طلب الخدمات.
– استخدام صيغة خاطئة تعتبر من أبرز العوامل الرئيسية التي تساعدك كثيرًا على نجاح فكرتك هو أن تقوم بصياغة الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني بشكل خاطئ.
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إعداد رسالة بريد إلكتروني باحترافية من خلال الاستعانة بـ شركات تسويق إلكتروني متميزة. فقط كل ما تحتاج إليه الآن هو التواصل مع رايزهب أفضل شركة تسويق إلكتروني بالإمارات.
